服务理念

服务目标

顾客满意度95%，客诉处理满意率≥98%

满怀热忱、关爱一生

服务承诺

1、太阳能热水器产品自生产日期开始质保三年，如有生产日期与实际销售日期间隔时间较长的，质保时间可按生产日期延长一年。

2、所有的太阳能热水器产品由销售代理商负责当地的售后，质保之内的无维修费用，质保之外的收取维修费用。

3、如有售后地区无销售代理商的，用户致电400-889-9428，800-828-5428盛世国际客服报修，客服会记录好信息通过联保平台下单维修。

4、无销售代理商的地区售后，依循上述1、2条款，质保之内不收费，质保之外收取维修费用。